1. Общие положения
1.1 IT Talent OÜ (регистрационный код: 12735787, уведомление о хозяйственной деятельности в области организации курсов повышения квалификации для взрослых номер 246623) организует курсы повышения квалификации для взрослых.
1.2 IT Talent OÜ организует обучение в соответствии с действующим законодательством в области образования взрослых и другими соответствующими законами и документами.
1.3 Обучение проводится в дистанционном формате или по адресу Veerenni 36a/2-4, Таллинн, а также в других подходящих помещениях, арендованных по часовой основе, или в учебных помещениях заказчика обучения.
1.4 Обучение проводится круглогодично. Расписание обучения публикуется в календаре, доступном на сайте IT Talent OÜ по адресу www.ittalent.ee.
1.5 Обучение проходит в основном в рабочие дни в аудиторной форме обучения. В зависимости от потребностей клиента, индивидуальные курсы также могут проводиться по вечерам или в выходные дни.
1.6 Обучение проводится в форме групповых занятий.
1.7 Обучение проводится на эстонском, русском и английском языках в зависимости от конкретного курса.
1.8 IT Talent OÜ оставляет за собой право вносить изменения в учебную программу, расписание и место проведения обучения. Зарегистрированные на обучение уведомляются обо всех изменениях по электронной почте.
1.9 Языками общения в IT Talent OÜ являются эстонский, русский или английский.
2. Учебный процесс и учебная программа
2.1 Учебный процесс основан на учебных программах по профессиональным компетенциям.
2.2 Основным документом для обучения является учебная программа, которая определяет:
- название учебной программы;
- учебную группу;
- результаты обучения;
- условия начала обучения (если они являются предпослыкой для достижения результатов обучения);
- общий объем обучения (включая аудиторные, практические и самостоятельные занятия);
- содержание учебной программы;
- методы обучения;
- описание образовательной сред;
- список учебных материалов (если для выполнения учебного плана требуются учебные материалы);
- методы и критерии оценивания, условия окончания обучения, а также документы, выдаваемые при окончании;
- описание квалификации, обучения или опыта работы, необходимых для проведения обучения.
2.3 Требования к учебной программе устанавливаются стандартами дополнительного образования и профессиональной квалификации.
2.4 Объем учебной программы измеряется в академических часах, при этом один академический час эквивалентен 45 минутам.
2.5 Учебный процесс проходит в формате дистанционного обучения, если не указано иное. В целях обеспечения качества и эффективности предоставляемого образования дистанционное обучение подразумевает использование компьютеров, мобильных телефонов, интернета и цифровых учебных материалов.
2.6 Обучение осуществляется через аудиторные, практические и самостоятельные занятия. Пропорции каждого формата обучения определяются в учебной программе.
2.7 Аудиторные занятия включают в себя образовательные мероприятия, организованные в рамках образовательной среды, такие как лекции, мастер-классы, анализ кейсов, групповые обсуждения и другие формы, направленные на достижение образовательных целей. В аудиторных занятиях участвуют как студенты, так и преподаватель.
2.8 Практические занятия включают в себя применение полученных знаний и навыков путем практических действий в рамках учебной программы, обычно в рабочей среде под руководством наставника или ментора, для достижения конкретных образовательных целей.
2.9 Самостоятельные занятия включают в себя приобретение необходимых знаний и навыков для достижения результатов обучения самостоятельно, в соответствии с заданиями, предоставленными преподавателем, такими как просмотр видеозаписей, чтение дополнительных статей и т. д.
2.10 Студент подтверждает свое участие в учебном процессе подписью в ведомости посещения каждого учебного занятия.
3. Сбор и обработка персональных данных
3.1 IT Talent OÜ собирает следующие данные обучающихся:
- имя;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- личный идентификационный код.
Личный идентификационный код необходим для выдачи сертификата. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Законом о защите персональных данных, §6.
3.2 Политика конфиденциальности IT Talent OÜ подробно описана здесь.
4. Зачисление на обучение
4.1 Для участия в обучении необходима предварительная регистрация в письменной форме. Зарегистрироваться можно на сайте IT Talent OÜ по адресу www.ittalent.ee или электронным письмом по адресу [email protected].
4.2 Информация, необходимая для регистрации, включает в себя имя студента, личный идентификационный код, адрес электронной почты, номер телефона, а также имя и адрес получателя счета.
4.3 Зарегистрировавшиеся на обучение через форму регистрации на сайте получают подтверждение регистрации на указанный адрес электронной почты.
4.4 Размещение регистрации считается заключением договора между сторонами: заказчик обучения или лицо, указанное в регистрации, получает право участвовать в обучении; заказчик берет на себя обязательство оплатить стоимость обучения.
4.5 Финальный срок для регистрации на обучение - не менее одного рабочего дня до начала обучения.
4.6 Подтверждающие электронные письма, включая точную информацию о месте проведения обучения, расписании и продолжительности, отправляются зарегистрированным участникам не позднее чем за 2 дня до начала обучения.
4.7 Студенты имеют право получить об обучении дополнительную информацию у сотрудников IT Talent OÜ, контактные данные которых можно найти на сайте www.ittalent.ee.
5. Формирование учебной группы
5.1 Для начала обучения составляется список участников или учебная группа.
5.2 К участию в обучении допускаются предварительно зарегистрировавшиеся участники.
5.3 Максимальное количество студентов в учебной группе - 20. Минимальное количество студентов, необходимое для открытия учебной группы, - 5.
6. Оплата обучения
6.1 Оплата обучения производится на основе выставленного счета. Счет высылается по электронной почте или через сервис по выставлению электронных счетов. Оплата счета должна быть произведена до указанной на счете даты.
6.2 Как правило, оплата счета должна быть осуществлена до начала обучения, если иное не согласовано с образовательной организацией.
6.3 Для длительных курсов предусмотрена возможность оплаты всей суммы заранее или, по согласованию с образовательной организацией, оплата может быть произведена частями в соответствии с графиком, если это не противоречит условиям договора о дополнительном образовании.
6.4 Оплата обучения включают в себя стоимость учебных материалов.
6.5 Освобождения от платы за дополнительное образование не предусмотрено.
6.6 Учебное заведение оставляет за собой право отказать в участии в обучении лицам, не оплатившим обучение к установленному сроку.
7. Возврат подоходного налога за обучение
7.1 IT Talent OÜ (регистрационный код: 12735787, уведомление о хозяйственной деятельности в области организации курсов повышения квалификации для взрослых номер 246623) подала уведомление о хозяйственной деятельности в Эстонскую информационную систему образования для проведения обучения взрослых. Это позволяет студентам декларировать расходы на обучение в своей декларации по индивидуальному подоходному налогу и получать возврат подоходного налога в размере 20%.
7.2 Возврат подоходного налога применяется, если студент участвовал в дополнительном обучении, программа которого направлена на достижение профессиональной компетенции, описанной в учебной программе формального образования или в профессиональном стандарте, или на изучение языка.
7.3 Если учебная программа не имеет такой цели, возврат подоходного налога за расходы на обучение не предусмотрен.
7.4 Для получения возврата подоходного налога участник должен заполнить соответствующую декларацию и отвечать условиям, установленным Эстонской налоговой и таможенной службой (EMTA).
8. Отказ от обучения, прерывание обучения. Условия возврата платы за обучения
8.1 Участники имеют возможность отказаться от участия в обучении или прервать текущее обучение.
8.2 Уведомление об отказе должно быть направлено письменно по электронной почте ([email protected]) не менее чем за 7 рабочих дней до начала обучения.
8.3 Возврат платы за обучение при отказе происходит на следующих условиях:
- уведомление об отказе более чем за 7 дней до начала обучения – возврат 100% платы за обучение;
- уведомление об отказе менее чем за 7 дней до начала обучения – возврат платы за обучение не предусмотрен.
8.4 В случае отказа от обучения позднее установленного срока или отсутствия на обучении без предварительного уведомления, согласно общим условиям пункта 8.3, полная стоимость обучения подлежит оплате, а уже оплаченное обучение не компенсируется.
8.5 Уведомление об прерывании текущего обучения также направляется письменно по электронной почте ([email protected]).
8.6 Условия прерывания и возможность возобновления обучения в более поздний срок согласовываются путем переговоров между сторонами.
8.7 При прерывании обучения студент имеет право запросить документ, уточняющий завершенную часть обучения.
8.8 Отсутствие на обучении или его прерывание не компенсируются.
9. Отмена или перенос обучения
9.1 IT Talent OÜ оставляет за собой право отменить или перенести обучение в случае недостаточного количества участников в группе обучения.
9.2 Зарегистрированные участники уведомляются об этом решении по телефону или по электронной почте.
9.3 В случае отмены обучения организатором участник может выбрать переход на другое обучение или получить полный возврат стоимости обучения.
10. Условия и процедура отчисления участников
10.1 Если студент не участвует в запланированных аудиторных и/или практических занятиях в согласованные дни и временные периоды, студент подлежит отчислению.
10.2 Студент также будет отчислен в случае, если количество его пропусков превышает допустимое количество пропусков в учебном процессе.
10.3 Студенты, мешающие учебному процессу и проявляющие агрессию по отношению к другим студентам и/ли преподавателям, подлежат отчислению.
10.4 Лицо, направившее или финансирующее обучение студента, также уведомляется о его отчислении.
10.5 Продолжение учебы и/или завершение обучения возможны только при дополнительных переговорах между образовательным учреждением и студентом и достижении соглашения относительно соблюдения условий обучения и правил поведения.
10.6 В случае отчисления сертификаты или удостоверения о подтверждении посещения обучения не выдаются. По запросу может быть предоставлено уведомление о количестве завершенного обучения.
11. Права и обязанности IT Talent OÜ
11.1 IT Talent OÜ имеет право на:
- получение указанной стоимости обучения;
- не открывать группу обучения, если количество зарегистрированных участников меньше запланированного размера группы;
- отменять обучение, указанное в учебном календаре, если не было набрано ожидаемое количество участников;
- вносить необходимые изменения в расписание и учебные материалы для обеспечения качества обучения;
- получение обратной связи о своей работе от студентов, клиентов и других заинтересованных сторон;
11.2 IT Talent OÜ обязан:
- проводить обучение согласно установленному учебному плану, в согласованном месте, в установленное время и день;
- подготавливать необходимые материалы для обучения;
- обеспечивать соответствие учебных материалов действующим нормативам и законодательству;
- вести учет проведенных занятий;
- уведомлять студента о любом переносе или отмене обучения по телефону и/или электронной почте.
12. Права и обязанности студента
12.1 Студент имеет право на:
- получение качественного обучения по выбранному курсу;
- ознакомление с правилами обучения и учебным планом перед началом обучения и получение дополнительной информации о курсе;,
- участие в мероприятиях, предусмотренных учебным планом;
- получение учебных материалов, указанных в учебном плане;
- предоставление неформальной обратной связи (включая предложения) преподавателям относительно содержания и организации обучения;
- прекратить участие в обучении по собственному усмотрению (с пониманием, что в таком случае стоимость обучения не возвращается);
- получение свидетельства, подтверждающего участие в обучении.
12.2 Студент обязан:
- участвовать в обучении, на которое он зарегистрирован или участие в котором подтвердил в письменной форме;
- своевременно оплачивать стоимость обучения на основе выставленного счета от IT Talent OÜ;
- активно участвовать в занятиях и выполнять учебные задания;
- посещать виртуальные и комбинированные учебные сессии с работающей веб-камерой и микрофоном;
- соблюдать общепринятые нормы поведения;
- уведомлять учебное учреждение письменно о невозможности участия в день обучения;
- уведомлять учебное учреждение как можно скорее в случае отказа от продолжения обучения.
13. Порядок разрешения споров
13.1 Разногласия и конфликты между участником и преподавателем / образовательной организацией в первую очередь разрешаются путем переговоров. Если переговоры не приводят к урегулированию разногласий, спор может быть рассмотрен в Харьюском окружном суде.
14. Оценивание, завершение обучения и выдача документов
14.1 Оценивание знаний и навыков студента проводится на основе результатов обучения.
14.2 По окончании обучения и успешного достижения учебных результатов участнику выдается сертификат. Если учебные результаты не были достигнуты, студенту выдается удостоверение о подтверждении посещения обучения.
14.3 Условия завершения обучения определены учебной программой.
14.4 Сертификат выдается участнику, если он посетил не менее 70% аудиторных занятий, выполнил 70% практических заданий и успешно сдал соответствующие тесты (т.е. Дал не менее 70% правильных ответов).
14.5 Участникам выдается удостоверение о подтверждении посещения обучения, если учебный результат не был достигнут, но участник активно участвовал в курсе. Удостоверение о посещении выдается на основе количества посещенных аудиторных занятий, исключая случаи, когда участник посетил менее половины аудиторных занятий.
14.6 Все выданные сертификаты и удостоверения о посещении имеют номера, ведется их учет.
14.7 В конце обучения участник заполняет форму обратной связи.
Порядок обучения в OÜ IT Talent действует с 1.12.2020.
Последнее изменение: 1. декабря 2023 г.