Попробуйте угадать, о ком я хочу поговорить. Речь идет о довольно новой профессии. Почти каждая компания ищет такого специалиста, но на эстонском рынке найти его непросто. Тем более, опытного профессионала. Уровень зарплат – высокий, ведь рынок-то международный. Чаще всего этой профессии обучаются прямо на рабочем месте, поскольку программы в учебных заведениях устарели.

Вы подумали о разработчиках, правда? А мы говорим о рекрутерах.

В определенном смысле вы мыслите в правильном направлении – самые крутые имена рекрутеры и сорсеры сделали именно в ИТ-секторе. Огромные массивы работы, высокая нагрузка и дефицит местных ИТ-специалистов не оставили выбора – требовались инновационные решения и максимальная оптимизация рабочих процессов. Все это для того, чтобы исключить любое лишнее движение. С другой стороны, следует учитывать сжатие рынка труда, на которое влияет старение рабочей силы и частая смена мест работы, – все это вскоре приведет к аналогичному кризису и другие отрасли. Впрочем, кризис уже наступил.

Моя позиция отчасти является громким предупреждением для всех коллег. Только, вместо того, чтобы просто кричать «Волк! Волк!», я предлагаю и удочку. 

Эзотерику в массы

Из-за существующей в ИТ эффективной организации работы современный рекрутинг волей-неволей оставляет у среднего менеджера по персоналу впечатление эзотерической мудрости, доступной лишь избранным. Для многих HR-менеджеров и профессиональных рекрутеров набор персонала до сих пор выглядит как составление вручную сотен мейлов, бесконечные таблицы HR-программ и реагирование лишь в тот момент, когда требуется заполнить вакансию. А инновация заключается в том, что одно программное обеспечение меняется на другое. 

В действительности для успешного рекрутинга необходимо повышать цифровую компетентность. Следует шире мыслить и активнее распространять информацию. При поиске специалистов за рубежом HR-менеджеру не обойтись без знания иностранного языка, обучающие программы давно пора привести в соответствие с требованиями современности. И нужно разрушить кое-какие стигмы.

Если в Эстонии сфера работы с персоналом в основном женская тема, то в западных странах – это вотчина мужчин. В то время как мы снова и снова обсуждаем, специалистам из каких стран позволить у нас работать, таланты уже атакуют рекрутеры из стран, готовых принять их с распростертыми объятиями. Кстати, то же относится и к самим рекрутерам: напомню, опытный рекрутер так же дорог и редок, как и опытный разработчик. 

Уже сейчас из-за постоянной загруженности хорошие рекрутеры выгорают. Каждый день какое-нибудь эстонское предприятие обращается ко мне с просьбой помочь найти опытного рекрутера. Мало кто знает, но у меня самой зачастую бывают проблемы даже при наборе собственной команды. Так что вместо того, чтобы после долгого рабочего дня наслаждаться просекко, уютно устроившись дома под пледом, приходится засучить рукава и приступить к работе.

Где тонко...

Мы не стали ждать у моря погоды и сами начали решать свою проблему. А именно – разработали системный курс современного рекрутинга. Такой, чтобы, с одной стороны, помогал начинающим встать на ноги, с другой же, напоминал опытным рекрутерам об основах и в то же время знакомил с новыми подходами. Это наш способ внести свой вклад в развитие той сферы и тех людей, которые нам совсем небезразличны. Если честно, есть здесь и доля надежды на исполнение мечты о просекко, но это совсем не главное.

Для нас стало приятным сюрпризом, что Касса по безработице, т. е. эстонское государство, поддерживает желание предприятий развивать ИТ-компетенции в сфере работы с персоналом! Понимание ситуации, которое постепенно возникает в частном секторе и системе образования, четко сформировано государством на уровне политики. Уже несколько лет назад были проанализированы демографические изменения, социально-экономические сдвиги в обществе, вероятность создания сетей сотрудничества и необходимость развития компетенций в области управления персоналом. Без преувеличения deus ex machina!

...там и помощь

Шокирует то, насколько мало работодателей (как и мы сами какое-то время назад) знают об этой возможности. Касса по безработице поддерживает повышение цифровых знаний в сфере работы с персоналом и развития карьеры. Это включает в себя использование программного обеспечения для управления человеческими ресурсами, развитие навыков анализа данных, обучение использованию социальных сетей и онлайн-инструментов, знания в области цифровой безопасности и защиты данных и пр.

Как воспользоваться поддержкой? Не позднее чем за день до начала обучающих курсов следует представить в Кассу по безработице заявление о получении пособия на обучение. Касса по безработице рассматривает его и, если все соответствует условиям, компенсирует соискателю работы или работодателю сумму в размере до 2 500 евро, направленную на обучение цифровым компетенциям, если объем курса превышает 50 академических часов. Проще не бывает!

Репутацию Эстонии как цифрового государства и start-up nation поддерживают не только такие единороги, как Playtech или Wise. Все начинается с самого базового уровня, с того, что каждый проявляет интерес и способность к личному развитию и развитию своей сферы деятельности.

Менеджер по персоналу, рекрутер, руководитель... Вот она, счастливая удочка, я вручаю ее вам и буду рада поделиться своими рыбными местами и советами во время курса. Вы готовы?

Юлия Ёлкин

https://ittalent.ee/ru/teenused/koolitused